Je betaalt veilig met iDEAL, Wero, Klarna, Apple Pay, Google Pay, Visa, Mastercard, Maestro of American Express. Je kiest de betaalmethode bij het afrekenen.

Nee, je kunt als gast bestellen. Met een account zie je wel je eerdere bestellingen en volg je de status van je zending.

Ja, na je bestelling ontvang je per e-mail een orderbevestiging met alle bedragen inclusief btw. Wil je een factuur op bedrijfsnaam, mail dan je ordernummer naar info@huishoudvoordeel.nl.

Zolang je bestelling nog niet is verzonden kunnen we hem aanpassen of annuleren. Mail zo snel mogelijk naar info@huishoudvoordeel.nl met je ordernummer.

Bestellingen vanaf € 50 versturen we gratis. Daaronder betaal je een vaste bijdrage; het exacte bedrag zie je altijd in je winkelwagen voordat je afrekent.

De levertijd staat op elke productpagina. Voor het grootste deel van ons assortiment is dat 4 tot 8 werkdagen. We versturen met DPD en je ontvangt een track-en-tracecode zodra je pakket onderweg is.

Op dit moment bezorgen we alleen binnen Nederland.

Meestal wel. Werken we voor je bestelling met meerdere leveranciers, dan kan een deel eerder komen. Je betaalt nooit extra verzendkosten voor een deellevering.

Ja. Je mag je bestelling tot 30 dagen na ontvangst zonder opgave van reden annuleren en daarna heb je nog 14 dagen om het product terug te sturen. Meld je retour eerst aan via het contactformulier met je ordernummer; je ontvangt dan een retourlabel en instructies.

Na ontvangst en controle van je retour betalen we het bedrag binnen 14 dagen terug via de betaalmethode waarmee je hebt betaald. Bij een volledige retour krijg je ook de verzendkosten van de heenzending terug.

Vervelend. Mail binnen 48 uur een foto van het product en de verpakking naar info@huishoudvoordeel.nl met je ordernummer; we sturen een vervanging of betalen terug.

Mail je klacht naar info@huishoudvoordeel.nl; we reageren binnen twee werkdagen. Kom je er met ons niet uit, dan kun je het geschil voorleggen aan WebwinkelKeur, waar we bij zijn aangesloten.

Hetzelfde product in 3 of 6 stuks, met een lagere prijs per stuk dan wanneer je ze los koopt. Je herkent ze aan '3-pack' of '6-pack' in de titel.

Ja. We verkopen uitsluitend originele producten van de merken die je uit de winkel kent, ingekocht bij erkende leveranciers.

We leveren alleen producten met een ruime houdbaarheid. De houdbaarheidsdatum of de periode na openen staat op de verpakking.

Meestal wel. Uitverkochte artikelen blijven in de winkel staan en zijn weer te bestellen zodra ze op voorraad zijn.

Nee, we zijn een webwinkel zonder fysieke vestiging. Bestellen kan 24 uur per dag; vragen beantwoorden we per e-mail op werkdagen.